CS경영센터 이달 말 ‘학사조교 CS교육’ 실시해

우리 대학 CS경영센터에서 주최한 ‘학사조교 CS교육’이 이달 27일과 29일에 실시된다. 죽전·천안캠퍼스 학사조교 216명을 대상으로 하는 이번 교육은 학사조교의 소통·신뢰를 도모해 학교의 가치 경영을 실현하고, 학생과 조교 간 유대감 형성으로 학생만족도를 높이고자 마련됐다.

학사조교 CS교육은 일차적으로 ‘비전 Building’을 통해 개인적 성장을 도운 후 이차적으로 CS마인드, 고객 응대 방법의 교육이 이뤄진다.

CS경영팀 윤용호 팀장은 “마음이 움직여야 친절하고 따뜻한 응대를 할 수 있는 것”이라며,  “이번 교육을 통해 학사조교가 CS마인드를 확립해 교내 구성원과 원활하게 소통할 수 있기를 기대한다”고 전했다.